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有效沟通11-提问的方式(二)

2014年01月25日 09:19供稿中心:北大青鸟总部

摘要: 有效沟通11-提问的方式(二)

课程简介:

沟通表达是优秀人才身上所具备的素质之一,掌握正确的发问方式有助于沟通技巧的提升,能使我们准确切中对方的需求,达到意想不到的沟通效果。
      本课是《有效沟通》系列课程的第十一讲,在本讲当中,我们将了解8种常用提问方式中的后4种——反问式问题、了解型问题、澄清型问题和摘要型问题。欢迎大家观看!


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